اہم نوٹس
جو کھلاڑی
VPN
استعمال کرتے ہیں یا بار بار مختلف
IP
سے لاگ ان ہوتے ہیں، ان کی بیٹس منسوخ کی جا سکتی ہیں اور ان کے اکاؤنٹس معطل کیے جا سکتے ہیں۔
اگر کوئی صارف مختلف شہروں سے مختلف
IP
ایڈریسز کے ذریعے پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرتا ہوا پایا گیا تو کمپنی کو حق حاصل ہے کہ اس کا اکاؤنٹ معطل کر دے اور تمام متعلقہ بیٹس منسوخ کر دے۔ تمام صارفین کو سختی سے ہدایت کی جاتی ہے کہ درج ذیل شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھیں اور سمجھیں۔ ایکسچینج تک رسائی حاصل کرکے اور اسے استعمال کرتے ہوئے، تمام صارفین ان شرائط کی پابندی کے پابند ہوں گے۔
شرائط و ضوابط
- ممنوعہ سرگرمیاں – فنڈز کی منتقلی اور سیلف میچنگ
فنڈز کی منتقلی، سیلف میچنگ یا کسی بھی قسم کی دھوکہ دہی سختی سے ممنوع ہے۔ ایسی سرگرمی میں ملوث اکاؤنٹس فوراً لاک کر دیے جائیں گے اور تمام متعلقہ رقوم واپس کر دی جائیں گی۔ کمپنی کو سات (7) دن کے اندر ایسی بیٹس منسوخ کرنے کا مکمل اختیار حاصل ہے۔
- اکاؤنٹ لاک اور بیٹس کی منسوخی
اگر گزشتہ 72 گھنٹوں کے اندر فنڈ ٹرانسفر کی وجہ سے کوئی اکاؤنٹ لاک کیا جاتا ہے تو کمپنی کو حق حاصل ہے کہ اس اکاؤنٹ کی تمام بیٹس کو منسوخ کر دے، چاہے وہ کسی بھی وقت لگائی گئی ہوں۔
- حتمی اختیار
مندرجہ بالا معاملات پر کسی قسم کا اعتراض، بحث یا دعویٰ قابل قبول نہیں ہوگا۔ کمپنی کا فیصلہ حتمی اور لازمی ہوگا۔
- سروس کی دستیابی
ہم 24/7 بلا تعطل سروس فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاہم تکنیکی خرابی، سسٹم فیل ہونے یا سروس میں رکاوٹ کی صورت میں کسی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
- مارکیٹ ری سیٹلمنٹ اور منسوخی
تکنیکی مسائل، تاخیر یا سسٹم ایرر کی صورت میں کمپنی کو کسی بھی مارکیٹ کو دوبارہ سیٹل یا منسوخ کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ ایسے معاملات میں سیٹلمنٹ فراہم کنندہ کے آفیشل نتیجے کے مطابق ہوگی۔
- متعدد اکاؤنٹس
اگر کوئی صارف ایک ہی IP ایڈریس سے دو یا زیادہ اکاؤنٹس چلاتا ہوا پایا گیا تو تمام اکاؤنٹس کی جیت منسوخ کر دی جائے گی اور مناسب کارروائی کی جائے گی۔
- مشکوک بیٹنگ سرگرمی
کسی بھی مشکوک بیٹ کو، خاص طور پر اسٹیڈیم کے اندر سے یا لائیو ایونٹ سے منسلک ذرائع سے لگائی گئی بیٹس کو کسی بھی وقت منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ اس بارے میں کمپنی کا فیصلہ حتمی ہوگا۔
- دھوکہ دہی، کورٹ سائیڈنگ اور مارکیٹ میں ہیرا پھیری
کسی بھی قسم کی دھوکہ دہی، سیلف میچنگ، کورٹ سائیڈنگ، کمیشن کا غلط استعمال یا مارکیٹ میں ہیرا پھیری سختی سے منع ہے۔ خلاف ورزی کی صورت میں تمام رقوم ضبط کر لی جائیں گی اور کوئی اپیل قبول نہیں ہوگی۔
- فلوک بیٹنگ اور کمنٹری کی وضاحت
فلوک ہنٹنگ سختی سے ممنوع ہے۔ لائیو کمنٹری صرف اضافی سہولت ہے اور کسی بھی تاخیر یا غلطی کی ذمہ داری کمپنی پر نہیں ہوگی۔
تعارف – محدود علاقوں کی پالیسی
یہ پالیسی ان تمام افراد پر لاگو ہوتی ہے جو محدود علاقوں کے رہائشی یا وزیٹر ہوں۔ اگر کسی صارف کی بیٹنگ محدود علاقوں سے پائی گئی تو کمپنی کو تمام جیت منسوخ کرنے کا حق حاصل ہوگا۔
استعمال اور تشریح
یہ ایکسچینج رولز تمام بیٹس پر لاگو ہوں گے، بشمول ملٹی پل بیٹس۔
- اگر مارکیٹ مقررہ وقت پر معطل نہ ہو تو مقررہ وقت کے بعد کی تمام بیٹس منسوخ ہوں گی۔
• کمپنی کوشش کرے گی کہ لائیو مارکیٹس بروقت معطل ہوں، مگر اس کی کوئی ضمانت نہیں۔
• صارفین اپنی لائیو بیٹس کے خود ذمہ دار ہوں گے۔
• لائیو نشریات میں تاخیر ہو سکتی ہے جس کا صارف کو علم ہونا چاہیے۔
- نتائج اور مارکیٹ سیٹلمنٹ
- a) عمومی اصول
- مارکیٹس آفیشل نتائج کے مطابق سیٹل ہوں گی۔
• اگر آفیشل نتیجہ دستیاب نہ ہو تو معتبر ذرائع سے فیصلہ کیا جائے گا۔
• کسی بھی ابہام کی صورت میں کمپنی کو مارکیٹ معطل یا منسوخ کرنے کا حق حاصل ہے۔
- b) دوبارہ سیٹلمنٹ
- اگر غلطی سے مارکیٹ سیٹل ہو جائے تو کمپنی اسے درست کرنے کا اختیار رکھتی ہے۔
ایکسچینج ملٹی پل رولز
- ملٹی پل بیٹس میں صارف ایک دوسرے کے خلاف بیٹنگ کرتے ہیں۔
• ہر ملٹی پل میں کئی لیگز ہوتے ہیں۔
• مخصوص حالات میں کمپنی ملٹی پل بیٹس قبول نہ کرنے یا رقم کم کرنے کا اختیار رکھتی ہے۔
- صارف کی ذمہ داری
بیٹ لگانے سے پہلے تمام قوانین کو سمجھنا صارف کی ذمہ داری ہے۔ خصوصی بیٹس غیر متوقع ہوتی ہیں اور احتیاط ضروری ہے۔
- صارفین کے تنازعات
کسی بھی تنازع کی صورت میں کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ تمام فیصلے کمپنی کے حتمی ہوں گے۔